제1장 총칙
제 1조 [목적]
이 약관은 ㈜주다컬쳐 (이하 ‘당사’)가 제공하는 주다 멤버십 서비스 (이하 "주다 멤버십”이라고 한다) 및 제반서비스의 이용과 관련하여 주다컬쳐와 이용자와의 권리, 의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 [정의]
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① 주다 멤버십 회원(이하 "회원"이라 함)이란 당사의 사이트를 통해 본 약관 제6조에 정해진 가입 절차에 따라 가입하여 정상적으로 주다 멤버십 서비스를 이용할 수 있는 권한을 부여 받은 고객을 말합니다.
② "콘텐츠”라 함은 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제2조 제1항 제1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호·문자·음성·음향·이미지 또는 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보로서, 그 보존 및 이용에 있어서 효용을 높일 수 있도록 전자적 형태로 제작 또는 처리된 것을 말합니다.
③ "이용자”라 함은 "주다컬쳐”의 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 "주다컬쳐”가 제공하는 "콘텐츠” 및 제반서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
④ "아이디(ID)”라 함은 회원의 식별과 서비스이용을 위하여 회원이 정하고 주다컬쳐가 승인하는 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.
⑤ "비밀번호(PASSWORD)”라 함은 회원이 부여받은 아이디와 일치되는 회원임을 확인하고 비밀보호를 위해 회원 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.
⑥ "주다 멤버십 서비스”라 함은 당사가 회원에게 제공하는 이벤트, 프로모션, 할인혜택 등 전반적인 고객 서비스 프로그램을 말합니다.
⑦ 이 약관에 사용되는 용어 중 본 조에서 정하지 않은 부분은 관계법령 및 일반 관례에 따릅니다.
제3조 [약관의 효력 및 개정]
① 본 약관의 내용은 당사의 서비스 사이트에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지하고, 이에 동의한 회원이 주다 멤버십 서비스에 가입함으로써 효력이 발생합니다.
② 본 약관은 주다 멤버십 서비스에 가입된 회원을 포함하여 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에 대하여 그 효력을 발생합니다.
③ 본 약관은 수시로 개정 가능하며 약관을 개정하고자 할 경우 당사는 개정된 약관을 적용하고자 하는 날로부터 7일 이전에 약관이 개정된다는 사실과 개정된 내용 등을 아래 규정된 방법 중 1가지 이상의 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관내용이 변경되는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 고지합니다.
- e-mail 통보
- 기타 회원 가입 시, 회원이 제공한 연락처 정보 등을 이용한 문자(MMS) 안내 등의 방법
④ 당사가 e-mail 통보 또는 문자(MMS) 통보의 방법으로 본 약관이 개정된 사실 및 개정된 내용을 회원에게 고지하는 경우에는 회원이 제공한 e-mail 주소를 통하여 우선적으로 통보하며, e-mail 주소가 기입되지 않았을 경우에 한해 문자 통보를 진행합니다. 통보 진행시 수신자의 열람 여부와 무관하게 당사가 적법한 통보를 완료한 것으로 봅니다.
⑤ 본 규정에 의하여 개정된 약관은 원칙적으로 그 효력 발생일로부터 장래를 향하여 유효합니다.
⑥ 본 약관의 개정과 관련하여 이의가 있는 회원은 회원탈퇴를 할 수 있으며 개정 된 약관의 효력 발생일까지 탈퇴하지 않거나 별도로 당사에 이의를 제기하지 않는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
⑦ 본 규정의 통지방법 및 통지의 효력은 본 약관의 각 조항에서 규정하는 개별적인 또는 전체적인 통지의 경우에 이를 준용합니다.
제2장 서비스의 이용
제4조 [주다컬쳐 멤버십 서비스 개요]
① 당사가 회원에게 제공하는 주다 멤버십 서비스의 혜택과 세부 사용방법에 관하여는 홈페이지(https://joodacul.com)의 ‘멤버쉽’ 페이지를 통해 공지됩니다.
② 회원에게 제공되는 주다 멤버십 서비스는 당사의 영업정책이나 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
제5조 [회원가입]
① 회원으로 가입하고자 하는 고객은 당사에서 정한 주다 멤버십 서비스 회원 가입 신청에 정해진 사항을 기입한 후 본 약관과 ‘개인정보처리방침(‘개인정보 수집 제공 및 활용 동의’ 등)''''''''''''''''''''''''''''''''에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
② 회원가입 신청서에는 다음 사항을 기재해야 합니다. 1호,2호의 사항은 필수사항이며, 그 외의 사항은 선택사항입니다.
1) 회원의 성명과 연락처
2) 아이디(전자우편주소)와 비밀번호
3) 기타 당사가 필요하다고 인정하는 사항
③ 당사는 이용자의 신청에 대하여 회원가입을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 당사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않을 수 있습니다.
1. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
2. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
3. 허위의 정보를 기재하거나, 당사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
4. 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
④ 당사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
⑤ 제3항과 제4항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, 당사는 이를 신청자에게 알려야 합니다. 당사의 귀책사유 없이 신청자에게 통지할 수 없는 경우에는 예외로 합니다.
⑥ 회원가입계약의 성립 시기는 당사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
⑦ 회원은 회원자격을 타인에게 양도하거나 대여 또는 담보의 목적으로 이용할 수 없습니다.
제6조 [회원정보의 변경]
① 회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
② 회원은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 당사에 그 변경사항을 알려야 합니다.
③ 제2항의 변경사항을 당사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 당사는 책임지지 않습니다.
제7조 [회원의 아이디 및 비밀번호의 관리에 대한 의무]
① 회원의 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
② 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자에 의해 사용되고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 당사에 통지하고 당사의 안내에 따라야 합니다.
③ 제2항의 경우에 해당 회원이 당사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 당사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 당사는 책임지지 않습니다.
제8조 [회원에 대한 통지]
① 당사가 회원에 대한 통지를 하는 경우 회원이 지정한 전자우편주소로 할 수 있습니다.
② 당사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 당사의 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 제1항의 통지를 합니다.
제9조 [회원탈퇴 및 자격 상실 등]
① 회원은 당사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 당사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
② 당사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
③ 회원은 언제든지 서면, e-mail, 전화, 기타 당사가 정하는 방법으로 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 당사는 다음 제1)호의 경우 또는 본 조 제②항 경우를 제외하고는 회원의 요청에 따라 조속히 회원탈퇴에 필요한 제반 절차를 수행합니다.
1) 당사를 통해 구매하거나 예약한 물품/서비스가 배송 중이거나 실현되지 아니한 때
④ 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우, 당사는 당해 회원에 대한 통보로써 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다. 단, 3)호의 경우에는 회원에 대한 통보 없이 자격이 상실됩니다.
1) 회원 가입 신청 시, 허위 내용을 등록하거나 타인의 명의를 도용한 경우
2) 회원이 주다 멤버십 혜택을 부정한 방법 또는 목적으로 이용한 경우
- 멤버쉽 혜택의 부정 취득 : 회원이 실제로 해당 멤버쉽 등급의 기준 이상의 상품 또는 서비스를 구매하지 않았음에도 불구하고, 부정한 방법으로 해당 멤버쉽 등급을 취득한 경우
- 부정 취득된 멤버쉽 등급을 이용하여 멤버쉽 혜택을 이용할 경우 회원 자격 상실 통보와 함께 해당 멤버쉽 등급은 상실되며 이에 대하여 회원은 어떠한 권리도 주장할 수 없습니다. 또한 부정 혜택을 통해 상품이나 서비스를 구매하는 등의 부당이득이 발생한 경우 회원 당사자 또는 동조자가 당사에 대한 민·형사상 책임을 집니다.
3) 회원이 사망한 경우
4) 다른 회원의 당사의 서비스 이용을 부당하게 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 관련 법령을 위반하여 전자거래질서를 위협하는 경우
5) 당사의 서비스를 이용하여 법령 및 이 약관에서 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
6) 기타 본 약관이 규정하는 회원의 의무를 위반하는 경우
7) 기타 주다 멤버십 서비스 운영을 고의로 방해하는 행위를 하는 경우
8) 당사의 합리적인 판단에 기하여 주다 멤버십 서비스의 제공을 거부할 필요가 있다고 인정할 경우
⑤ 본 조 제④항에 의해 회원 자격이 상실된 회원은 당사로부터 해당 사유발생에 대한 통지를 받은 날로부터 최대 30일 이내에 본인의 의견을 소명할 수 있으며, 당사는 회원의 소명 내용을 심사하여 회원의 주장이 타당하다고 판단하는 경우 회원으로 하여금 계속하여 정상적인 주다멤버십 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
⑥ 본 조 제①항에 의한 회원탈퇴 또는 제④항에 의한 회원자격상실이 확정되는 시점은 아래와 같습니다.
1) 회원의 탈퇴요청의 경우에는 당사가 회원탈퇴 처리의 완료 통보하는 시점에서 탈퇴가 완료 됩니다. 회원 탈퇴 완료와 동시에 회원의 등급에 따른 혜택 및 보유 포인트가 즉시 소멸됩니다.
2) 회원자격상실의 경우 통보일에 회원 자격상실이 확정됩니다. 단 사망으로 인한 자격상실의 경우에는 당사의 통보여부와 상관없이 회원 사망일에 자격상실이 확정되며, 당해 회원에게 제공된 기 주다 멤버십 서비스와 관련된 권리나 의무 및 포인트는 당해 회원의 상속인에게 상속되지 않습니다.
⑦ 본 조 제①항에 의한 회원탈퇴 또는 제④항에 의한 회원자격상실이 된 경우 회원 정보는 다음과 같이 처리 됩니다.
1) 탈퇴한 회원의 정보는 본 약관 제 20조에 규정하는 바에 따라 일정 기간 보유 후 삭제처리 됩니다.
2) 회원 자격이 상실된 회원의 정보는 회원 자격상실 확정 후 주다 멤버십 서비스 부정 이용 방지 및 타 회원의 추가적인 피해 방지를 위해 2년간 보유 하며 이 기간 동안 재가입 및 주다 멤버십 서비스가 불가 할 수도 있습니다.
제10조 [회원탈퇴 및 멤버쉽 혜택 처리]
① 본 약관 제10조 제①항에 정해진 방법으로 탈퇴를 하고자 하는 회원이 잔여 혜택을 사용하고자 할 경우 회원탈퇴 요청일 전까지 사용 가능한 혜택을 본 약관이 정하는 바에 따라 사용해야 합니다.
② 탈퇴 전까지 사용하지 않은 멤버쉽 혜택은 탈퇴 시 일괄 소멸됩니다.
제3장 회사와 회원의 권리 및 의무
제11조 [당사의 의무]
① 당사는 법령과 이 약관이 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을 신의에 좇아 성실하게 하여야 합니다.
② 당사는 회원이 안전하게 주다 멤버십 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보
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